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Integración de Soluciones

Descubra la potencia de integrar las diferentes soluciones software y hardware que tiene a su alcance y de hacer que todas sus herramientas se conviertan en piezas perfectamente engrasadas de una misma máquina.

Integre las nuevas soluciones que adopte entre sí o con su software de gestión y sus infraestructuras actuales y olvídese del engorro de tener que manejar muchas aplicaciones distintas y absolutamente desconectadas entre si.

Conseguirá ventajas tales como:

  • Centralizar sus datos maestros (clientes, proveedores, pedidos, facturas, etc.)
  • Tener las bases de datos de sus aplicaciones perfectamente sincronizadas entre si
  • Agilizar los procesos de su empresa al no tener que introducir la misma información en distintas aplicaciones
  • Evitar costosos errores debidos a fallos u omisiones que se producen al tener que duplicar datos en sus distintas aplicaciones
  • Aumentar la calidad y la disponibilidad de sus datos para poder tomar las decisiones adecuadas sobre su negocio

Estos son algunos ejemplos de la potencia que se alcanza con la integración de soluciones:

CRM + ERP: mantenga el enfoque de su fuerza de ventas en la tarea comercial para conseguir su máximo rendimiento, liberándoles de tareas administrativas. Comparta la base de datos del CRM y el ERP y pase pedidos hechos por los comerciales directamente desde el CRM hacia el ERP para que el proceso de venta, facturación y cobro continúe en el área administrativa de su empresa sin que los comerciales dejen de abrir nuevas oportunidades en ningún momento.

Tienda virtual + ERP: ponga en marcha una tienda Internet con pasarela de pago en línea y recoja los pedidos generados por los clientes directamente en su ERP, donde generará las facturas y controlará los cobros con un mínimo esfuerzo en coste y personal. Descubra la capacidad para multiplicar sus ventas con esta tecnología.

Centralita telefónica VoIP + CRM: si tiene una fuerza de ventas o un centro de atención al cliente con muchos agentes, puede aumentar su rendimiento con una centralita integrada con el CRM o con un gestor de incidencias. De esta manera conseguirá redirigir las llamadas entrantes o salientes a los agentes desocupados a la vez que se abre automáticamente la ficha de cliente, eliminando tiempos muertos.

 
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