Cleartic es una consultora informática altamente innovadora, especializada en la implantación de sistemas de gestión comercial (CRM, ¿Qué es un CRM?) y sistemas de gestión empresarial (ERP, ¿Qué es un ERP?).
Cleartic tiene una experiencia contrastada en la implantación y consultoría crm en varios países y en diferentes sectores, y en el mantenimiento de estas implantaciones durante su periodo de producción.

¿Pero qué puede hacer un CRM por su empresa?

• Optimizar la gestión de las actividades de venta, aumentando el rendimiento de los comerciales.
• Crear una herramienta de control y seguimiento de las oportunidades de venta y de las actividades que se han realizado sobre esta.
• Almacenar toda la información de sus clientes en su empresa y no en sus comerciales.
• Mejorar la atención al cliente, aumentando y optimizando  la información de este.
• Controlar  de las actividades de los comerciales.
• Crear reportes detallados en tiempo real, para ayudar a la toma de decisiones.
• Controlar las campañas de marketing

La solución CRM que Cleartic implanta es un sistema crm open source (codigo libre), en su versión de opensource, y con coste de licencia en las versiones profesional y enterprise. Este software crm es SugarCRM, (http://www.sugarcrm.com/), un producto crm para pyme (pequeña y mediana empresa) y orientado a aquellas empresas que dispongan de un departamento comercial o un departamento de soporte al cliente.
SugarCRM es una solución crm basada en web nativa, con esto se consigue que la aplicación de gestión de clientes sea accesible desde cualquier punto, conservando la privacidad y la seguridad que un sistema empresarial se merece.
Esta solución crm es totalmente adaptable gracias a que es un software crm de codigo libre, permitiendo al cliente un gran recorrido y escalabilidad, y evitando así depender de un proveedor crm.

SugarCRM también se puede integrar con su sistema ERP actual, permitiendo así no tener redundancia de datos.